Une boutique en ligne réussie ne se limite pas à de beaux produits : la manière de les présenter est tout aussi importante. De bonnes descriptions de produits sont cruciales.
Une bonne description de produit ne consiste pas seulement à énumérer les caractéristiques de votre produit. Elle fonctionne comme un outil puissant pour informer, inspirer et convaincre les clients potentiels de la valeur de votre produit. Les descriptions de produits sont la clé pour convertir les visiteurs de votre site web en clients fidèles.
Pourquoi une bonne description de produit peut faire toute la différence
De nombreux nouveaux entrepreneurs sous-estiment la puissance d’une description de produit solide. Ils la considèrent souvent comme une obligation, ce qu’elle est bien sûr, mais en réalité, c’est l’un des facteurs les plus influents dans le processus de décision du client.
Si vous avez une bonne description de produit, cela vous aide à :
- Améliorer la visibilité de votre moteur de recherche (SEO) : En incorporant naturellement des mots-clés pertinents dans vos descriptions, vous augmentez les chances que les clients potentiels trouvent votre produit via Google et d’autres moteurs de recherche.
- Crédibilité de votre entreprise : Une description bien rédigée, informative et honnête montre que vous savez de quoi vous parlez. Cela aide à construire des relations clients à long terme.
- Plus de ventes : C’est bien sûr votre objectif ! Une bonne description lève les doutes du client, de sorte qu’il cliquera plus rapidement sur « ajouter au panier ».
Mais maintenant, la question est : comment rédiger des descriptions de produits qui vendent ? Nous avons élaboré un plan étape par étape qui peut vous aider :
Étape 1 : Connaissez votre client idéal
Avant de commencer à ajouter des produits à votre boutique en ligne, vous devez bien comprendre qui achète vos produits. Posez-vous les questions suivantes :
- Qui est mon client idéal ? Pensez à l’âge, au sexe, à la localisation, mais aussi aux centres d’intérêt et aux valeurs.
- Quel problème mon produit résout-il pour lui ? Les gens achètent quelque chose pour résoudre un problème ou satisfaire un besoin. Quelle est la « douleur » que votre produit élimine ?
- Quel type de langage utilise-t-il ? Par exemple, votre public cible est-il formel ou informel ?
Exemple : une boutique en ligne qui fabrique des vêtements pour enfants faits main et durables.
Correct : « Nos vêtements sont fabriqués à partir de coton biologique, doux pour la peau sensible de votre enfant et qui dure longtemps, même après d’innombrables lavages. »
Incorrect : « Nos vêtements sont fabriqués 100 % en coton. »
Étape 2 : Concentrez-vous sur les avantages de vos produits
C’est peut-être l’aspect le plus important de la rédaction d’une bonne description de produit. Les clients ne sont peut-être pas intéressés par ce qu’est un produit, mais plutôt par ce qu’il fait pour eux. Chaque fonction de votre produit doit être traduite en un avantage direct pour le client.
Exemple : une boutique en ligne qui propose des ordinateurs.
Correct : « Faites l’expérience de performances ultra-rapides avec cet ordinateur portable, même avec les logiciels les plus exigeants. Grâce aux 16 Go de RAM puissants et au processeur Intel Core i7, vous ne connaîtrez plus de longs temps d’attente lors de l’ouverture d’un navigateur. »
Incorrect : « Cet ordinateur portable dispose de 16 Go de RAM et d’un processeur Intel Core i7. »
Voyez-vous la différence ? Le premier exemple explique pourquoi ces spécifications sont importantes pour le client et comment elles peuvent améliorer sa vie quotidienne ou son travail. Tandis que le second exemple ne décrit que les fonctionnalités de l’ordinateur portable.
Étape 3 : Utilisez un langage persuasif
Votre description de produit doit être vivante et engageante. Utilisez des mots qui évoquent une réponse émotionnelle et aident le lecteur à s’imaginer en train d’utiliser le produit.
- Langage émotionnel : Des mots comme « sans effort », « luxueux », « chouchoutant », « ultime », « exclusif » ou « transformer » peuvent susciter le désir.
- Langage sensoriel : Décrivez ce que l’on ressent, sent, goûte, entend ou voit.
- Métaphores et comparaisons :
- « Ce produit est salvateur pour les matins pressés. »
- « Notre application est comme un assistant personnel pour vos finances. »
Cela permet au client de comprendre ce qu’il ressentira en enfilant ses pantoufles après une longue journée.
Étape 4 : Facilitez la lecture
Les acheteurs en ligne ont une capacité d’attention limitée. Ils parcourent les pages à la recherche d’informations pertinentes. Assurez-vous que vos descriptions sont faciles à lire et à digérer. Utilisez les conseils suivants :
- Paragraphes courts : Divisez les textes longs en petits morceaux, un maximum de 3 à 4 phrases par paragraphe est une bonne ligne directrice.
- Utilisez des puces : Idéal pour énumérer les avantages ou les caractéristiques.
- Texte en gras : Mettez en évidence les mots les plus importants de la phrase. Ne le faites pas avec trop de mots !
- Espace blanc : Prévoyez suffisamment d’espace blanc autour de votre texte, cela rend la lecture agréable.
Conclusion : Rédigez des descriptions de produits accrocheuses et générez plus de ventes
Rédiger des descriptions de produits convaincantes est un art, mais c’est un art qui peut facilement être appris et perfectionné. Il ne s’agit pas seulement d’énumérer ce que vous vendez, il s’agit de créer une expérience et de résoudre des problèmes.
Commencez à appliquer ces stratégies à vos propres pages de produits dès aujourd’hui. Analysez vos descriptions actuelles, réécrivez-les en gardant à l’esprit votre client idéal et les avantages, et surveillez les résultats. Vous verrez que le temps et les efforts que vous y consacrerez porteront leurs fruits en termes d’augmentation des ventes et de clients plus satisfaits !
Commencez à ajouter des produits à votre boutique en ligne dès aujourd’hui ! Et appliquez ces astuces pratiques pour rédiger votre description de produit.
