Votre site web est votre premier serveur : il accueille vos clients 24h/24, leur donne envie de commander et les aide à réserver une table. Pourtant, beaucoup de restaurants en France perdent des ventes à cause d’un site mal pensé, difficile à utiliser ou non adapté aux mobiles. Dans cet article, découvrez comment transformer votre site en véritable moteur de commandes et de réservations, même si vous débutez dans la création web.
Mettez votre menu en avant
Votre menu doit être clair, facile à lire et appétissant. Utilisez des photos de qualité, affichez les prix et mettez en avant vos spécialités ou plats du jour. N’oubliez pas d’indiquer les options végétariennes, véganes ou sans gluten pour répondre aux attentes de tous vos clients.
💡 Astuce : avec Webador, utilisez une galerie ou une liste illustrée pour mettre vos plats en valeur.
Proposez la commande et le paiement en ligne
De plus en plus de clients préfèrent commander sans appeler. Intégrez un bouton “Commander maintenant” sur toutes les pages et proposez un paiement en ligne sécurisé.
Outils utiles à intégrer :
- GloriaFood (commande en ligne gratuite avec options de livraison et retrait).
- SumUp Online Store pour click & collect avec paiement CB.
- Widgets de Uber Eats, Deliveroo ou Just Eat pour centraliser vos commandes.
Facilitez la réservation de table
Intégrez un formulaire de réservation simple (date, heure, nombre de personnes) et un système de confirmation automatique. Cela évite les erreurs et libère du temps à votre personnel.
Outils à envisager :
- TheFork (anciennement LaFourchette) pour la visibilité et la gestion des réservations.
- OpenTable ou SimplyBook.me pour synchronisation avec votre agenda.
Adaptez votre site aux mobile
La plupart des clients consulteront votre menu sur leur smartphone, parfois devant votre établissement. Assurez-vous que vos textes sont lisibles, vos images optimisées et que le temps de chargement est rapide. Testez toujours la version mobile avant de publier.
Utilisez vos réseaux sociaux comme levier
Connectez votre site à vos pages Facebook et Instagram, affichez vos avis Google et partagez vos plats du jour sur vos réseaux. WhatsApp Business est aussi un excellent outil pour confirmer rapidement les commandes à emporter.
Outils à envisager :
- Elfsight: Pour afficher vos avis Google, Facebook, Yelp et bien plus
Conclusion
Un site optimisé pour votre restaurant ou snack est un atout puissant pour attirer et fidéliser vos clients. Mettez en valeur votre menu, facilitez la commande et la réservation, et pensez mobile-first pour toucher un maximum de monde.
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