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Puis-je aussi vous téléphoner ?

Nous ne fournissons pas de support téléphonique à Webador. Nous avons constaté que nous pouvons servir nos clients plus rapidement et plus efficacement par e-mail. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail et nous vous prouverons que vous bénéficiez de la meilleure assistance de notre part !

Quels sont les coûts d'abonnement par mois ?

Les prix diffèrent selon le forfait. Pour un abonnement Webador Lite vous payez 6 € par mois, pour Pro vous payez 10,50 € par mois,et pour Business 21 € par mois. Avec le paiement annuel, vous bénéficiez d'une réduction supplémentaire. Vous pouvez aussi créer un site entièrement gratuit avec nous, vous n'avez rien à payer pour cela.

Mon abonnement est-il renouvelé automatiquement ?

Les abonnements et les noms de domaine sont renouvelés automatiquement. Vous pouvez choisir de renouveler le forfait mensuellement ou annuellement.

Suis-je lié à un abonnement ?

Vous pouvez résilier le forfait Lite, Pro ou Business en respectant un mois de préavis. En cas de paiement annuel, le forfait correspond à un engagement sur un an. Lorsque vous payez par mois, l'engagement est de 1 mois. Après l'annulation, nous mettons immédiatement à disposition le code de transfert / token de votre nom de domaine. Si vous le souhaitez, vous pouvez placer votre nom de domaine ailleurs.

Comment faire pour annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler un abonnement payant en nous envoyant un email via la page contact . Veuillez noter qu'il existe un délai de préavis d'un mois en cas d'annulation.

Ai-je besoin de connaissances techniques pour construire un site internet ?

Non, ce n'est pas nécessaire pour notre créateur de site internet ! Nous faisons le maximum pour rendre la création web le plus simple possible et permettre au plus grand nombre d'y accéder.

Puis-je ouvrir une boutique en ligne ?

Il est tout à fait possible de créer une boutique en ligne ! Avec un forfait Pro, vous pouvez vendre jusqu'à 10 produits. Avec un forfait Business, vous pouvez vendre un nombre illimité de produits ! Pour plus d'informations, consultez notre centre d'aide.

Puis-je créer un e-mail professionnel ?

Avec un abonnement Pro ou Business, vous pouvez ouvrir une messagerie électronique. Avec l'abonnement Pro, vous bénéficiez d'un espace de 1 Go et avec un abonnement Business, de 10 Go !

Ma question ne figure pas ici, à qui puis-je la poser ?

Nous fournissons une assistance gratuite. Votre question ne figure pas ici ? Jetez un coup d'œil dans notre centre d'aide ou contactez-nous